1. Quem somos
Esta política vale para o site asalp.com.br, mantido pela ASA.LP, que atua como controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD).
Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@asalp.com.br.
2. Quais dados recebemos
Dados que você mesmo nos envia
Quando você entra em contato pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo formulário do site, podemos receber:
- nome e nome da empresa;
- número de telefone ou WhatsApp e endereço de e-mail;
- as informações que você escrever na mensagem, como o tipo de projeto e detalhes do seu negócio.
Importante: o formulário do site não grava nada nos nossos servidores. Ao clicar em “Enviar pelo WhatsApp”, ele só monta a mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho. Você revisa o texto e decide se envia.
Se você se tornar cliente, também trataremos os dados necessários para o contrato e a emissão de nota fiscal, como CPF ou CNPJ e endereço.
Dados técnicos de navegação
Como qualquer site, o servidor que hospeda esta página pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e página visitada. Esses registros servem para manter o site seguro e funcionando, e são guardados pelo prazo de 6 meses exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Hoje este site não usa cookies de análise nem de publicidade. Os detalhes estão na Política de Cookies.
3. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder o seu contato e enviar uma proposta | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Desenvolver o seu site e prestar o suporte contratado | Execução de contrato (inciso V) |
| Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
| Manter registros de acesso e proteger o site contra fraudes e ataques | Obrigação legal (inciso II) e legítimo interesse (inciso IX) |
Não usamos os seus dados para nada além disso, não vendemos e não alugamos dados a ninguém.
4. Com quem compartilhamos
Só com quem precisamos para funcionar, e sempre no limite do necessário:
- WhatsApp (Meta) e o nosso provedor de e-mail, que transportam as conversas;
- o provedor de hospedagem do site, que guarda os registros técnicos de acesso;
- contador e órgãos públicos, quando houver obrigação fiscal ou ordem judicial.
Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite (art. 33) e usamos fornecedores com padrões reconhecidos de segurança.
5. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não viraram projeto: até 12 meses após a última conversa. Depois disso, apagamos.
- Clientes: durante o contrato e o período de suporte e, depois, pelo tempo exigido pela legislação fiscal e para a defesa de direitos.
- Registros de acesso ao site: 6 meses.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.
É só mandar um e-mail para contato@asalp.com.br ou uma mensagem no WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Se achar que seu pedido não foi atendido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
7. Como protegemos
O site é estático, sem banco de dados e sem painel administrativo exposto na internet, e toda a navegação acontece com conexão criptografada (HTTPS). Internamente, o acesso às conversas e aos dados de clientes fica restrito a quem trabalha no seu projeto.
8. Menores de idade
Nossos serviços são voltados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de trabalhar ou quando a lei exigir. A data da última atualização fica sempre no topo da página.
10. Fale com a gente
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: contato@asalp.com.br.